Negociation

Comment réussir sa négociation client ?
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Comment réussir sa négociation client ?

Nos clients constituent la base de notre relation commerciale, et nous le savons bien, le client est roi. L’objectif est double : satisfaire nos clients, tout en servant nos intérêts. Alors comment mener une négociation ? 

Temps de lecture : 4min
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Négocier gagnant-gagnant
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Négocier gagnant-gagnant

Un contrat à signer, un salaire à négocier, un nouveau client à conquérir ? Découvrez dans cet article les techniques pour apprendre à négocier comme un diplomate ! 

Temps de lecture : 6min
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Qu'est-ce que la négociation raisonnée?
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Qu'est-ce que la négociation raisonnée?

Découvrez dans cet article qu'est ce que la négociation raisonnée, les autres types de négociation, pourquoi utiliser la négociation raisonnée ainsi que ces 4 grands principes.

Temps de lecture : 6 min
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Apprendre à négocier au bureau
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Apprendre à négocier au bureau

« Ne négociez pas avec vos peurs. Mais n'ayez pas peur de négocier. » John Fitzegerald Kennedy.

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Négocier comme un diplomate
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Négocier comme un diplomate

Retrouvez les trois grands principes pour que vous puissiez négocier comme un diplomate : La volonté de préserver la relation, se préparer avec empathie et incarner la coopération.

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